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京东买的飞利浦电动牙刷，保修到期前两个月坏了，直接京东提交售后单，然后京东上门取货，期间飞利浦来了两个电话，一个问故障详情，一个告知处理方案，然后换了个新的京东送过来了。感觉飞利浦在保内的售后还可以啊，京东的好处就是提交售后单方便
2018-11-29
